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在97受員工侮辱

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发表于 2006-9-25 00:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在97受員工侮辱7 Q  d/ ?; A0 W# Y& g

5 @8 k" L( }* n$ D# W在97受員工侮辱$ P! f9 ^, Q8 W
今日下午我和我先生去97買菜,順便賣了盒so good ( Soya Milk original)牌子的豆漿,給了錢不经意看了盒上的日期,原來已经過期.< expired 22 >今日己经24号了. 故我哋折回檔枱 exchange or refund.排隊轮到我先生的時候, 我先生向檔枱那位女人說明了原委. 檔枱那位女人示意站在一边等, 我站在counter側门近电話旁, 那位檔枱那位女人先后call 了 supervisor几 次, 又call几次入面门的伙記,查入面豆漿是否過期, 伙記check确實巳過期. 佢又責备伙記...... 我心想可以退給或換給了我吧. 而她開始serve 另一個客人. 于是我实在忍不住問了句:發生了什么事?" h, p1 L+ `2 I, |7 ?4 j
她好不耐煩地說: “等陣啦,怎知你不是家里拿來….”
4 d1 a5 G1 C0 l; j2 ?* d" I; O  j“what我从家里拿來”’我簡直不相信自己的耳朵,我好激气地問: “你講什么話?”" f2 _% h8 A, H# w
“我怎知你不是家里拿來,你要唔要同我Supervisor 講” 她說$ _, n+ b) l& L6 b
“係,我要同你supervisor講.你退退算了,你居然話我我从家里帶來,你不信可以問剛才的收銀員….
$ ^8 ]- U5 {8 E  O) F“頭先supervisor都是這样講,我照直講….”
6 i" K9 c& Q6 bSupervisor來到說“我搞清楚了,我退給你啦.她是新人”
$ M& @1 a1 N- d% O2 \+ M然后退了錢給我先生.同我先生講了句唔好意思.
7 m4 }3 U4 I: b她根本絕對不是新人,我見她在counter 已经很久很久之前了
& M# ^) @8 r( S2 A唉,好失望.激气!
4 `5 Y5 H/ m: `" A我想Costco. Superstore …買了东西,即使遺失單据却都可以refund.* c' {( g  ^. [7 w
怎解在97就不能!! 怎解一件小小物品, 一瓶豆漿只過4.29元,我第一次好激气在外面同人嘈交.而檔枱那位女人居然打了6次电話.3次call supervisor, supervisor象查家底一样: 盖入面的錫紙是否開  …  (因為當時我在电話附近)清…問了三位員工,而且員工証實買過期產品, 檔枱那位女人亦清楚知道.我給錢的時候17:41分,要求refund17:43分左右吧. 我們根本未出门口,我想有閉路電視亦清楚看到. 豆漿紙盒上的標簽亦清楚可查!怎解還要講些侮辱的說話!!!是這样對中國人的嗎?是這样對顧客嗎?
0 x  A2 Q* r5 ^                                                                                                                      6 T% Q+ {3 Q! @) h3 t% R
06年10月24日
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发表于 2006-9-25 02:09 | 显示全部楼层
吃一堑,长一智,以后多多留心,养成习惯就好了。
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发表于 2006-9-25 02:20 | 显示全部楼层

同情

关注- R0 z; B3 C# d7 x
他们应该道歉) ?/ ^; P8 a3 `6 ^1 i; A
营业员素质低' y7 v5 x" t1 D6 Y1 C$ K
没有顾客至上的意识
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-25 05:53 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
以前就看到有帖说这家店肉馅的问题,这种商家真让我恶心。
& Q; H, o$ {( a& F6 R; v过期的东西照卖不误?!0 p! ^8 A  A+ l
尽量少去,去了也要多加小心!
$ {* ?) C3 x* k' c" e- F* y算她走运,换了是我,就在店里站着给警察打电话,告她诽谤侮辱罪,看她以后还敢不敢登鼻子上脸。
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发表于 2006-9-25 06:50 | 显示全部楼层
楼主的心情是可以理解的。别生气了,不值得,咱们以后不去那里买东西了。" A1 e1 k  v6 |

; v1 k3 }7 m, E. z+ A/ x$ E我以前在温哥华一间华人超市做收银员的时候,见到过其他同事碰到有人买了豆腐在家放过期了,之后再去买同样品牌的商品,然后拿来换。这种现象的确存在。当然,并不是所有人都会想出这种阴损招来,包括楼主。
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97经常存在卖过期食品的现象。我一般就在那里买些蔬菜水果,连罐头都不敢买。2 B. o1 o# E- _- l$ K
大家以后小心哟。5 \) N4 S# L/ l& |$ A

+ D7 G/ g3 @$ @! R+ x. ~再有,楼主将日期搞错了吧。现在还是9月,不是10月。
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发表于 2006-9-25 09:22 | 显示全部楼层
慰问一下!
# U8 k) i* A( i- E. W+ L6 k8 }6 ]. [! T- t7 P
去和平吧,感觉很全,而且干净
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 楼主| 发表于 2006-9-25 13:32 | 显示全部楼层

在97受員工侮辱

老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
非常感謝您們入嚟看,非常感謝!非常多謝您們回复!!!!! ^: |: F# v1 h( I' c: c9 ?
我的心情平复了点,再次多謝您們!!!
9 l! d! w& W* [. O日子我一時心急,搞錯了,應該係06年9月24日
大型搬家
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发表于 2006-9-25 13:49 | 显示全部楼层
没必要和这种素质的人置气,以后不去他那儿买东西就是了.
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发表于 2006-9-25 16:22 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
一进去就有一股子发霉的味道.....
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发表于 2006-9-25 18:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我也觉得和平不错,东西新,价格合理,比大统华便宜。
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发表于 2006-9-25 21:55 | 显示全部楼层
很多次在那买完东西,我都礼貌的说声谢谢,但收银员眼睛都不抬一下,真感觉她们是上帝!
8 V7 a: v0 F" K: ~* Q9 l& ?  \& S+ V, C" y
没办法!
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发表于 2006-9-25 23:15 | 显示全部楼层
不再去那里买东西了.
理袁律师事务所
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发表于 2006-9-26 21:03 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 老卢 于 2006-9-25 23:15 发表8 ?* Z( @/ n$ Y; M* y$ I4 A* G4 {3 W' s
不再去那里买东西了.

5 O8 I: x5 ^1 h7 D' {! \
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发表于 2006-9-27 14:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
這样的服务態度,真令人气憤!如果楼主你當時出了門口,或遲了半小時倒回去,你一定退不了!!顧客至上?? 那是痴人說梦話!!, N; \, t7 N% _: ?/ A0 n
是不是齐肩發講白話的那個女人?
  }+ U0 S( b0 d7 I9 H個多前我到97欲買seaweed要冷藏的那一种,我在雪柜里未经細看拿了包深綠色的..因為seaweed是深綠色的, 回家一看原來是辣椒叶.次日順拿回去欲換回包seaweed.Refund counter那位齐肩發女人未听我解釋完,就好不耐煩地說:“No change. No refund! 冇得換!!”   “something wrong”我問! \; D. R% U1 v' \" k# |
8 y1 c" i& {% P6 ?
然后那位齐肩發女人就在我的receipt底划了個园圈,用笔大力敲了下桌面,就掉轉頭了不理我了. 態度非常差.好似不可一世!!7 O; v, b5 {4 h, z4 Z7 W% N
當時我想向她的上司投訴, 投訴什么呢? 投訴她給臉色我看?什么叫臉色?只有你懂我懂罷了。唉,跟這种沒修養的人又能計較些什么呢? 97的服务又好到那里去?% h2 t: o' k6 i7 @8 t. C1 t2 L% h: x
听你這样說,我似后再也不踏入97了.# ]" a7 `: k7 q+ w& x

. ]4 ?# X' S; A4 ^( ^[ 本帖最后由 peihong 于 2006-9-27 15:24 编辑 ]
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发表于 2006-9-27 23:40 | 显示全部楼层
气愤~~~, 以前没去过, 以后也不去!
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楼主去黑名单投诉了没有? 让大家都别去.# M, E: b' Z3 V$ t, \& K( ?
- F2 e9 x: M, k, R! H
我最在意的就是人对我的态度, 尊重的态度, 态度好, 再贵也没关系, 象这样的店, 多便宜都不去!
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发表于 2006-9-27 23:43 | 显示全部楼层
和平不错和平不错
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发表于 2006-9-30 17:55 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
慰问LZ!以后去和平超市吧!很干净,也较便宜,我们一直在那买菜,上上个星期去了一次97,脏得令人不敢相信.一般情况下我是不会再去了.
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发表于 2006-9-30 22:44 | 显示全部楼层
我不住downtown,可是和平和lucky97我都去过,感觉和平好!服务态度也好很多。垃圾给我的感觉是:很歧视大陆移民——据说是越南华侨办的。管它是谁办的,反正越南人在加拿大很和中国人过不去的,这个我在多伦多打工的时候就领教了。他们没有文化,很多人都是79年偷渡过来的,对于那一仗,他们对我们恨之入骨。
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发表于 2006-9-30 23:28 | 显示全部楼层
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发表于 2006-10-1 12:02 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我也见过他的茶叶过期了,还放在柜台卖。不过之前也试过退货,态度还可以。
# u' ]: E8 T' o! F' c
( B; `% S& c/ Y  x# H3 g不过我觉几个华人超市的对食品管理都不很严格的,所以大家要看清楚才买
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 楼主| 发表于 2006-10-1 23:24 | 显示全部楼层
首先謝謝各位的 慰问與關心!) k* ^) ]; D& J7 l) H8 i
        
. _7 }2 b& A4 d9 ?         其實我們都好少去 97,買的東两亦不多.正如樓上各位所講,貭素低.不過我哋住係downtown,有時忘記了something,或買游水魚、海鮮等.所以會去附近.1 i4 e5 U% d0 W& Z# y6 ^; @
         3 A$ F- d! P0 D( l  O. p
          那天買完魚,忽醒起家里沒了豆漿,故順便,怎知.....唉!  (我每次都是去supersore買該牌子的豆漿我从來未看日期,今日為止从未試過買過期在superstore, superstore又平……)% W: l2 K( U8 n; E6 P
& o( r% `9 G0 M8 M9 @# e& r
           當然我然后亦絕對不會去了,各位放心!
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 楼主| 发表于 2006-10-1 23:57 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 tchch 于 2006-9-27 23:40 发表+ w5 _% f0 F5 o3 {# m' F- y
气愤~~~, 以前没去过, 以后也不去!6 `7 j: U/ ^" P5 {3 s
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楼主去黑名单投诉了没有? 让大家都别去.3 q3 x- @% i/ K( o, p
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我最在意的就是人对我的态度, 尊重的态度, 态度好, 再贵也没关系, 象这样的店, 多便宜都不去!
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4 t3 ^( l6 {* K9 L3 ?1 g1 b黑名单?有此部门?我从未听說.望指教.俺在此洗耳恭听.謝謝!
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我非常認同你的講法!我想人與人之间最起碼應該互相尊重...多個朋友总好多個敵人吧....% i9 |$ h( ~! ?) y( [4 m
7 [) ?- C4 i$ ?; D$ C8 v- x
[ 本帖最后由 shiukai 于 2006-10-2 00:08 编辑 ]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-5 21:36 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 shiukai 于 2006-10-1 23:57 发表6 R( j, s2 g* K/ y0 H- V- Y

6 L0 U' o( B2 w  h              
' z% }7 n1 T9 Y' x
' `5 n: N, h( K. `3 t3 v黑名单?有此部门?我从未听說.望指教.俺在此洗耳恭听.謝謝!
3 i) A- n0 B. N7 Z. P& N9 R5 j  L2 e. W% D) ?8 Z) _
我非常認同你的講法!我想人與人之间最起碼應該互相尊重...多個朋友总好多個敵人吧....

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我说的黑名单是这个网站上的, 把你的遭遇写写, 让大家都不去.3 I9 W* f1 H, R, H5 e
你别介意了, 生活中总会遇到些粗鲁无礼的人, 他们大都生活的不如意或者素质不高, 所以别跟他们一般见识, 影响了自己的心情. 快乐最好!让你不快乐的地方以后别去就是了.
鲜花(42) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-20 20:38 | 显示全部楼层

可恶

我一个朋友的经历更让人气愤呢.她去97买东西,她的包出来警报会响.一个收银还是什么反正是店里的,我也忘记她是怎么说的.竟然出来把她的包扔在地上.可能她当时也懵了.反正也没有据理力争.最后好像还是旁边的人让她走的.我后来听她说简直都要气炸了.但是事已过去,真是这些混蛋人,就像是没有法律一样.
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发表于 2007-7-10 02:26 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Yeah, I know. Lucky97 always sells expired food. Don't go shopping there any more!  
; t! H( J3 `' u6 SIt is a garbage store.
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发表于 2007-7-20 01:21 | 显示全部楼层
刚来的时候听说那是爱城粪球功的下属机构,而且我也看过悬挂着类的宣传帖子,现在又看到这些垃圾的员工,看来他们是要倒闭的时候了.
鲜花(667) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-20 11:38 | 显示全部楼层
基本不去那买东西,觉得那里还不如和平。青菜贵也不便宜。去过两次再也不去了
鲜花(10) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-20 12:20 | 显示全部楼层
原帖由 francais 于 2007-7-20 12:38 发表
$ n  f$ f$ I9 o7 {0 V" V! S- \基本不去那买东西,觉得那里还不如和平。青菜贵也不便宜。去过两次再也不去了

* k# e! g' d  v+ ]恩,和平的猪扒好好吃,建议 francais 姐你去去尝晌
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2007-11-27 12:15 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Superstore, Safeway, Save on foods, Sobey or Costco never ask this kind of queation if you still have the receipt with you. If shop at the chinese supermakrket make sure you check the date before you pay. I hate to buy veg at chinese supermarket too!
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2007-12-20 06:02 | 显示全部楼层
经常看到国旗或者快过期的,打着销售,西人超市也一样
老柳教车
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