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关于刘一手火锅:" r; ], d$ s# g) f. L
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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8 T* c% A3 w, Q8 x# N' K8 U检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
, |8 k9 b: ]! r指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
; P- t7 @/ F/ S/ _) u: j% g4 W- k根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。/ \5 ^1 s6 n( U6 j8 c
主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
4 F6 ]) U7 [+ z; c9 ]配合店长开展本地化营销活动。
8 @0 |# |9 A# D! ~0 u2 c根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。7 K: r; ~& a" ^9 I/ g3 K% f
制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。/ E8 P! X! C% y. }" N) k
严格执行公司标准化管理,配合店长工作。% }- n1 v+ H) Y, O# r7 L! l; ?1 w
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, `1 p# |. R) K, b# `0 a: |应聘要求:7 A) x4 Z( _) t: S C
3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
1 \5 Y; s2 {% I* Z [7 C优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
: L: o# [2 c A拥有较强的分析/决策能力。
6 O% t3 i) M. e7 v; K能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
) ]/ s5 ^ B$ a具备活动策划和文书工作技能者优先。
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( h/ U+ Z" O F: I; s0 X6 G0 x1 M: b. K) S& v% q( B. ^
+ o, B3 l0 j: j" L刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
& G6 t/ @7 D h应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567 |
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