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[加国新闻] 聚焦!BC省51%救护车响应竟超9分钟!医护人员短缺破纪录!不过对华裔长者有个新福利!

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发表于 2019-3-20 18:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在温哥华如果叫救护车,
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* Z$ _6 D# ?9 |& {# U需要多长时间?' L. N) i% ?& C/ B+ Z7 [
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% T6 P" f3 b8 V% }# c今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!
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Bellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!
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! J+ o1 G0 D& g, [6 ~% F1 d1 N5 h8 q9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!+ f( _2 a# _% k* l# j' y
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而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!* |7 |2 J6 n7 i/ k

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也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!$ X; p3 d2 Q' N% H4 R. G2 K, C

  G8 n  d( D. x. M同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!/ A. P, h1 r9 u8 N

2 F* S- F4 L7 ~6 o: F根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。$ R  {7 g, h; \& q

8 K% Z" d5 j& p- V& n" l5 p( o( d) ` BC省医护工作强度前所未有!
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今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!
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) A) ]8 l4 f6 w6 o# e% ]' V& ~报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!
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, Q( \( ^5 u+ K" ~, f7 y8 I联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!& @# I- W4 t; J0 A0 q2 @

, I1 b: y+ {, G% j而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!
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" N: L' f6 w- }8 P# \7 S, K, M而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!
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; H4 F+ t0 p# T5 r  O根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!
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! S$ O" p. f$ F; W9 h* p 77.png * A. g+ j" _. `2 Q0 i

% w6 i) o! ?7 r, M% P  ~9 ^7 r这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故* H) [' T: q& N' M
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88.png ) V: i7 h( u7 t: W% v! M  \2 f7 m

; o) j6 q" [" w' F9 N! m0 x急救员急救的是自己的同事
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+ z2 B) R. r  P% e. w# rBC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!. ?: U" @& F7 Q3 h

/ ^! l, ~1 A6 a) F9 \' w虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!
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; C) \" X3 k# G; @ BC省急救部门推出 “快速翻译手册”7 G- i( `! e8 i/ r8 @& u9 n. y

8 |+ q5 n- N9 q7 _2 f- t 华裔长者不再发愁!; ~1 Y5 _% q/ h6 D# n- T/ Z

3 G3 u& d- Y4 F/ h4 Y9 r同时也传来好消息!
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& f9 Y. L' U$ R, u* y在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。
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而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!4 {( h1 [9 ?, K) i  d5 v

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针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!4 U& S; V( J$ p& ?7 }/ W+ Y4 X% n

; m( ~; X' `4 g" K4 @这个小宝典长这个样子——
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126.png * a+ ~) n! y$ I' s& J

+ ?+ k' c  @. `4 D0 r; F4 F& c6 T 124.png 3 z5 t- X" N! x' L
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123.png 7 m0 z7 v2 I3 [( B5 o

: A+ i2 a3 M+ P) ]' A3 c3 c有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!
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+ o, G2 D: U2 g
% e2 g& v! ]$ H) N8 s即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!
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hearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。# v( G" O3 h0 w. b

1 L  m5 L& X5 `, w( x怎么样?是不是很方便?
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发表于 2019-3-20 20:19 | 显示全部楼层
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发表于 2019-3-21 06:33 | 显示全部楼层
为了语言障碍,为何不配对讲机[翻译机]
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