埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 590|回复: 0

[亚省新闻] 16家保险公司因高收费被罚巨款!阿省车险马上要降价?!

[复制链接]
鲜花(58) 鸡蛋(0)
发表于 2020-9-29 15:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
阿尔伯塔省的保险监督部门向16家汽车保险公司开出了超过150万加元的罚单,原因是它们向司机收取了过高的保险费用,但没有透露司机需要额外支付多少钱。3 U: @3 Q, h) F0 u: x5 P' G. Y
* I! {" b6 f7 v) I5 |

) Q+ [+ R1 _2 \; j加拿大保险局和几家被处罚的公司表示,这笔钱已经退还给了司机。
2 D; x& P# q% B( z& ]
* a* w  V2 \1 u/ f0 i$ y: ]5 J6 }5 e
TD银行集团(包括Primmum Insurance,Security National Insurance Company和TD Home and Auto Insurance)被处以885,000加元的罚款,在所有受罚公司中金额最高。
) F, ]( b8 ^" O7 b' Y- I
  H; u' n7 k. Q9 v# z' [" w
# X, O2 K" u! F) H道明银行集团在一份声明中称,超额收费是系统错误造成的,影响了一些客户的保单。该公司表示,这个错误被告知了保险主管,所有受影响的当前和过去的客户都得到了利息补偿。
/ j( A8 |# g4 l) l$ m; o* U# h5 k7 y% p3 D; u6 o% p6 }
* M" g, n" q' ~6 u" W
该声明称:“我们对这可能给一些客户带来的不便表示遗憾,并已采取一切措施纠正我们的系统,以确保客户能够得到符合其特定需求和情况的正规保险。”
" U- J/ ^# r! ?9 R$ P4 G; b9 T" ~7 i3 N3 P$ N6 v

; M8 l; j- {& G# M  CIntact Insurance在四年期间被罚款了$165,000,在受罚公司中排名第二。经济保险公司及其附属公司被罚款相同数额。该公司表示,错误是由于技术问题造成的,任何被多收费的人都可以退款。
% C( w; C# M' {$ C" Q; {3 U
% v4 h+ I* |% \( ?1 k
1 F5 e. [. |2 }9 P5 L* y! D* _经济保险公司执行副总裁保罗•麦克唐纳(Paul MacDonald)表示:“一旦我们意识到这个错误,我们就会全额退款给客户,并向阿尔伯塔省的保险监督部门报告了情况,并加强了测试,以防止这种类型的错误再次发生。”
+ U( |1 c9 t" K2 Q
# U2 e5 r, ^3 k1 L+ F5 N3 Y* z) x3 O' Z. \9 o- {, x+ `
他说:“我们非常认真地对待这些问题,一旦发现问题,我们就会努力纠正它。这包括必要时向监管机构报告差异,并向客户退还任何多收的款项和利息。”& n8 h. l% p# h
2 W- [5 [3 g+ [7 X. ]; Z
  B0 z3 Q. c9 r8 |/ [
省级财政委员会和财政部下属的保险监督办公室对这16家公司共下达了29项处罚决定。根据保险法,实际违反规定的部分内容是“收取私人乘用车保险费超过批准的费率”。
2 u: @* D3 U" a
. u; h/ C: w3 F7 s, ]1 F; Z0 |, c$ Q' w% E
财政部随后也发了一份声明说:“阿尔伯塔省政府对保护阿省人民十分重视,并将继续维持一个有利于公平对待消费者和行业诚信的监管环境。”
% F+ j2 ?, a4 U# C
( o# k+ {0 b. q9 r6 b5 B4 s. z8 F1 s2 s
加拿大保险局发言人表示,任何被多收费的客户,保险公司这边都已经安排退款了。4 Y# }" `  t; S, U$ F
) y/ X* l* A( Q, R$ H
+ D2 u  w8 D) Y
该局负责加拿大西部的副总裁Celyeste Power表示:“如果他们被多收了钱,他们就会得到退款。”
6 T/ v3 @( A5 g3 v' q: h
! E0 X/ c; W  i0 \5 M, l3 f5 x- ^/ r7 ?( Z) H& f, [- ]# i4 n
目前,不清楚司机们被多收了多少钱。
: \! g$ K0 G# T3 G
- m9 b: k0 C0 i- a  z  I9 c( R+ O  t+ a' q7 k
财政部补充:; g4 C6 C$ V/ P
8 u3 Y" g, A6 K7 a0 H

. h- @; S: [" f! z8 ~在这种情况下,如果发生多收的费用,应该连本带利地偿还给阿省的投保人。目前,阿尔伯塔省政府已经启动了一项对该省汽车保险的审查,称希望确保该行业能够继续生存下去,并确保司机能够获得负担得起的保险。5 z+ D3 C1 p! P7 f

& j* _+ g6 ~; g1 c. ^5 u: ^/ f. A, q3 u
政府的一位发言人表示,咨询委员会已经完成了工作,并已向财政部长提交了一份报告。预计“很快”就会公之于众。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2024-11-1 23:41 , Processed in 0.167730 second(s), 9 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表