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[亚省新闻] 超市减价利与弊

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发表于 2011-1-21 07:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
经常到超市购物的消费者,都注意到不同的连锁超市经常通过各种减价方法促销商品。为了招徕顾客,有些超市甚至针对竞争对手的减价策略,把每周同类减价物品的价格,调到与对手的相同价格甚至更低。
" z: j! y, u- b身为消费者,当然欢迎超市的减价商品。并且由于近年各种生活用品售价不断上涨,不少消费者都会选购减价品以节省日常开支。
$ f7 i2 |- l' g2 O另外,由于商业竞争愈来愈激烈,不同超市及连锁店为了争取顾客,经常举行促销打折。因此,基本上每星期在食物及日用品方面,不是这家超市减价就是那家连锁店促销。从商家争相减价促销的密集程度看来,生意愈来愈难做。
1 Z# b- o' K+ z然而,在减价的背后,消费者又是否真的能从中得益呢?在食品及日用品经常减价的大前提下,顾客每周购物时只选购减价商品就可应付日常需要。但从另一角度来看,所谓正价商品的价格,往往比促销减价时高出三成甚至超过一半。因此,消费者如果在没减价时选购商品,就付出更多,否则只能耐心等待所需物品减价。
. v- u' l6 ?& f/ x+ H大量入廉价货导致过期变坏) I/ G6 l6 a. S  u: n8 S* m% j/ Q
不少零售店及超市,为了刺激消费者的购买意欲,往往把一些受欢迎的商品大减价,令因为怕错失良机的消费者,购买目前并不真正需要的减价商品。结果不少消费者买了过多食品或日用品,最后可能因为这些商品过期或变坏导致不必要的浪费。因此,得不偿失就是大减价所带来的另一负面后果。另外,丢弃过期或变坏的商品也引起环保问题。 ; u+ \  p1 N( c- h9 Q
减价也许可使顾客节省开支,但归根究柢零售商及连锁店通过减价,往往会影响并控制顾客消费模式。久而久之,顾客不知不觉地变得更容易受零售商及连锁店的广告宣传,以及减价策略所影响。结果商家的得益往往比消费者更多。 3 O$ x! i% W; B# \
本文作者黎永亮为卡加利大学社会工作学院教授及副院长(研究和合作发展)。电邮shuoliyongliangji@gmail.com
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