母亲续签的问题

yrxgigi

给妈妈办理网上续签时，在递交表格IMM5708时，提交不上去，显示：
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% L0 Y; S; `+ R# Q* C: T- MError Description:  
+ I( F" R  X; W0 d1 ~5 B/ `9 u9 A9 kTo apply for a temporary resident permit, please complete the application on paper and submit it to a CIC office. When applying online, please ensure that the checkbox titled "initial temporary resident permit or extension of temporary resident permit" is not checked on the application form.

+ ]. x$ }, [( X& X- i' q" D有没有人遇到过这种问题，请指教下如何解决。

补充内容 (2014-4-28 09:33):
上面的问题已经解决，但是又遇到新的问题——没有找到付款的地方。当我上传完所有文件后，是不是应该等通知提交电子签名后才能付款？

) e. _7 O. H5 J! [: N7 ?; D补充内容 (2014-4-28 12:02):
问题已经解决。

yrxgigi

现在申请续签，是不是统一默认都是10年有效期的多次往返了？每次可待6个月。