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[招聘信息] 刘一手(埃德蒙顿店)诚聘一名储备前厅经理

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发表于 2022-8-15 10:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:% u" R4 a8 Y9 a: j& ?
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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; j  [) s7 P* Z+ _我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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) t' s! F) F  ~职位描述:
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7 Z: j' J' H0 b# K) z( Y$ ^•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
! e5 o# s; c/ S& m3 P•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。! s7 p* p6 [( T0 w3 x2 o2 W
•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
, @5 @1 \* A& r7 Z. L•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。8 J% D0 |0 r/ m
•        配合店长开展本地化营销活动。) ^/ l2 l' k+ f& q% Q( c
•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
1 G- V5 |% |; F0 i! ^% l2 x•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。# W* y  j+ ^: Y3 W: Z$ |
•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。( x+ q- }. x. C2 Q5 `- Z: s6 g9 Q) t4 {
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& Z7 G/ }8 N; A9 V' Q* F9 V应聘要求:
6 ~* G3 M) ]! \# z•        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。) w- Y3 ^, j# P
•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
4 K8 W0 ~) z9 a7 j2 t% y3 C•        拥有较强的分析/决策能力。
+ w8 d0 a/ S2 F•        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。+ K& p% d7 F2 n2 K
•        具备活动策划和文书工作技能者优先。: p$ `( B; P. v* n1 K
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