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著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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& \1 y+ \9 D- h8 ]. z6 U• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。- w: G. K, O1 ]( L
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。5 b5 y8 ~% L9 k4 m8 q; n
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。4 ~7 I+ k' y f- s* u1 A
• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。
" F- U4 G6 o1 k/ F6 ^+ Y- h& T• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。
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; q* ~+ S7 e9 W# C+ Z应聘要求:
/ l2 f" U, G! Y% P" e' k• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
M) g: l6 }! C2 q. g3 g2 m• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
0 ~; K6 t7 J. {2 e3 D/ ]• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。
2 T7 f9 ]" }$ I" M- p. K/ o• 有财务经验、营销经验者优先。+ i6 A, ]" S8 W1 @/ T
• 每周需工作5-6天,有车者优先
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